Senior Quality Manager (w/m/d)

Hey, wir sind natsana.
Und bei uns geht es um mehr als nur Nahrungsergänzung – wir arbeiten jeden Tag daran, Gesundheit und Wohlbefinden für Millionen Menschen einfacher zugänglich zu machen und Produkte zu entwickeln, die einen positiven Einfluss auf die Lebensqualität haben.
 
Wenn du Lust hast, mit Leidenschaft, Qualitätsbewusstsein und Innovationsgeist etwas zu bewegen, dann könntest du perfekt in unser Team der natsana Allstars passen. Wir suchen nach Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen, die mitdenken, mitgestalten und zusammen mit uns weiter wachsen möchten.
 
Gemeinsam bewegen wir mehr.
Unter unserem Dach vereinen wir mit natural elements, Nature Love, gloryfeel und Feel Natural vier der erfolgreichsten und wachstumsstärksten Marken im Bereich hochwertiger Nahrungsergänzung. Seit 2025 begleitet uns die Bayer AG als starker Partner. Gemeinsam sind wir ein echtes Powerhouse für Qualität, Innovation und nachhaltiges Wachstum.
Wir entwickeln Produkte, die Gesundheit und Lebensfreude fördern – natürlich, wissenschaftlich fundiert und mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch. Gleichzeitig feilen wir aber auch weiter an einer Unternehmenskultur, in der Vertrauen, Eigenverantwortung und echtes Miteinander zählen. 
Deine Ideen sind willkommen. Dein Impact ist sichtbar. Dein Einsatz macht den Unterschied.
Kommst du an Bord?

Weil wir mit viel Energie, klarer Ambition und einer guten Portion Teamgeist wachsen – und dabei niemals vergessen, wie wichtig Wertschätzung, Offenheit und transparente Kommunikation sind. Denn bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch jedes kleine Zwischenziel und das Miteinander auf dem Weg dorthin.
 
08/15? Passt nicht zu uns. Wir suchen Mitgestalter:innen, die mit 100% Herzblut dabei sind, neugierig bleiben, den Status Quo hinterfragen und Verantwortung übernehmen. Teamplayer mit Haltung, Drive und eigenen Ideen, die etwas bewegen möchten.
Wenn du Lust hast, dich bei den natsana Allstars persönlich und fachlich weiterzuentwickeln, einen Impact zu haben und Teil eines spannenden Teams zu sein, dann freuen wir uns sehr darauf, von dir zu hören und dich in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen.

Senior Quality Manager (w/m/d)
Anstellung: Vollzeit, 40 Std./Woche, unbefristet, flexible Arbeitszeiten
Direkter Vorgesetzter: Teamlead Quality Management
Team: Quality Management
Einsatzort: Im Büro in Hamburg oder Düsseldorf, im Homeoffice
 
Als Teil unseres Qualitätsmanagement-Teams übernimmst du eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems. Du arbeitest team- und abteilungsübergreifend mit anderen Fachbereichen zusammen an neuen Prozesse und stehst darüber hinaus in engem Austausch mit unseren Lohnherstellern. Zusammen mit diesen steuerst du aktiv die Umsetzung von Qualitätsanforderungen sowie die Bearbeitung von Abweichungen. Dazu planst, koordinierst und begleitest du externe Audits und stellst die nachhaltige Umsetzung daraus abgeleiteter Maßnahmen sicher.

Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems auf Broker-Ebene

• Kontinuierliche Pflege des Dokumentenmanagementsystems und damit einhergehend Erstellung & Prüfung von gelenkten Dokumenten auf Deutsch und Englisch.
• Unterstützung anderer Fachabteilungen beim Aufbau, der Standardisierung, dem Design und der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen sowie der dazugehörigen Verfahrensdokumentation.
• Durchführung von internen Schulungen zum QMS.

 
Betreuung des Auditsystems

• Planung, Koordination und Durchführung von Audits bei unseren Lohnherstellern.
• Unterstützung bei der Durchführung von internen Audits.
• Anfertigen von Auditberichten sowie deren Validierung im Peer-Review Verfahren.

 
Lieferantenmanagement

• Unterstützung unseres Procurement-Teams bei der Auswahl geeigneter Lieferanten durch die Bereitstellung relevanter Daten zur Bewertung von deren Stärken und Schwächen.

 
Abweichungsmanagement

• Aufbau und Koordination von Maßnahmenplänen bei Abweichungen.
• Durchführung von Ursachen- und Risikoanalysen.
• Aktive Unterstützung der Lohnhersteller bei der Umsetzung von Maßnahmen.

 
Weitere Aufgaben

• Bei Bedarf unterstützt du das Team in weiteren Teildisziplinen wie Food Fraud, dem Krisenmanagement, der Durchführung von Schulungen oder im Rahmen von Audits durch externe Partner oder Zertifizierungsstellen.

• Abgeschlossenes Studium in Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie, Pharmazie, Chemie, Biologie oder einer vergleichbaren naturwissenschaftlichen Fachrichtung – Alternativ eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im chemisch-/biologisch-technischen Bereich.
• Mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Umfeld von Nahrungsergänzungsmitteln.
• Fundiertes Fachwissen zu gängigen galenischen Darreichungsformen von Nahrungsergänzungsmitteln, deren Inhaltsstoffen sowie den zugehörigen Herstell- und Produktionsprozessen.
• Erfahrung in der Entwicklung von Qualitätsmanagementsystemen, insbesondere im Prozessaufbau, Prozessdesign sowie im kontinuierlichen Verbesserungsmanagement.
• Kenntnisse der Good Documentation Practice (GDocP) sowie praktische Erfahrung im Dokumentenmanagement und in der qualitätskonformen Erstellung, Prüfung und Pflege von Dokumenten.
• Erfahrung im Lieferantenmanagement, einschließlich der Planung, Durchführung und nachhaltigen Nachverfolgung von Lieferantenaudits.
• Sehr gutes Verständnis im Bereich Abweichungsmanagements sowie Erfahrung in der Anwendung gängiger Methoden zur Ursachenanalyse, z.B. 5-Why und Ishikawa-Diagramm.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, diplomatisches Geschick und ein sicheres Auftreten im Umgang mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern und Dienstleistern.
• Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein – sowohl in Bezug auf Produkte und Prozesse als auch auf die eigene Arbeitsweise.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft für Audits und Termine bei externen Dienstleistern und Lieferanten.

 
Bei natsana testen wir gerne neue Technologien und denken Arbeit immer wieder neu. Aktuell begeistert uns KI in allen Bereichen - wenn dich das Thema interessiert und du offen bist, Neues auszuprobieren, freuen wir uns auf dich. Erfahrung ist ein Plus, aber vor allem zählen Neugier und Lernbereitschaft.

Damit du einen kleinen Vorgeschmack bekommst, was dich bei uns abseits der Arbeit erwartet, haben wir dir die natsana Allstars-Vorteile mal auf einen Blick zusammengestellt:
 
Flexibles Arbeiten & Erholung:

• 30 bezahlte Urlaubstage, flexibel in Absprache gestaltbar
• Zusätzliche freie Tage: Flex Day, Weihnachten & Silvester
• Flexible Arbeitszeiten ohne feste Kernzeiten, angepasst an dein Leben
• Hybrides Arbeiten, mit regelmäßigem persönlichem Austausch in unseren Offices in Hamburg und Düsseldorf
• Workation: Bis zu 120 Tage innerhalb der EU, für kürzere Zeiträume auch außerhalb der EU nach individueller Absprache

 
Ausstattung & Arbeitsumfeld:

• Top-Equipment (MacOS oder Windows)
• Umfangreiche Ausstattung fürs mobile Arbeiten inklusive Bezuschussungen
• Moderne Offices im Herzen von Hamburg & Düsseldorf mit sehr guter ÖPNV-Anbindung, Parkmöglichkeiten und attraktiver Infrastruktur
• Voll ausgestattete Küchen, in Düsseldorf zusätzlich Massagesessel & eigenes Gym – kostenlos für dich

 
Kultur, Impact & Entwicklung:

• Company-Events mehrmals im Jahr
• Allstar-Kultur: Deine Meinung zählt, dein Beitrag macht Impact
• Faires Bonussystem, das Leistung und Engagement widerspiegelt
• Individuelle Weiterentwicklung mit klaren Karrierepfaden, kompetenzbasierten Feedback-Runden sowie Kursen, Konferenzen & Büchern – wir investieren in dich und deinen nächsten Schritt

 
Benefits & Extras:

• Individuell wählbare Benefits über become.1 (z.B. Zuschüsse für KiTA, Internet, Mobility) & weitere Programme
• Weitere Extras wie Corporate Benefits, Urban Sports, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
• Freie Kleiderwahl – bei uns gibt’s keinen Dresscode, sei einfach du selbst

Du möchtest Teil unserer Reise und der natsana Allstars werden?
Dann schick uns einfach eine Bewerbung, die zu dir passt!
 
Im nächsten Schritt lernen wir uns in einem Videocall oder persönlich in unserem Office kennen.
Wir freuen uns auf dich!
Dein natsana Team